Nós, da ROOST, empresa regularmente inscrita no CNPJ/MF sob o n° 78.931.474/0001-44 e com sede na Cidade de Curitiba, Estado do Paraná, na Rua Treze de Maio, 371 – Estancia Pinhais – 83323-170, levamos a sua privacidade e a proteção dos seus dados a sério.
Por esta razão criamos esse documento para te explicar como tratamos seus dados pessoais, quais são os seus direitos e como você pode exercê-los.
Por que a Empresa trata seus dados pessoais?
Porque precisamos dos seus dados para executar serviços e produtos contratados por você, bem como, para responder suas requisições, para lhe oferecer serviços ou produtos, por e-mail ou telefone e para cumprimento de obrigações legais impostas por leis.
Os tipos de Dados Pessoais e a forma como a Empresa os coleta dependem de como você se relaciona com a Empresa e por quê. Por exemplo, os Dados Pessoais coletados serão diferentes caso você seja um usuário das rodovias que administramos ou um usuário do nosso site.
Listamos abaixo algumas situações em que nós podemos tratar seus Dados Pessoais no contexto da sua relação com a Empresa:
Nós operamos em parceria com uma série de outras organizações para viabilizar as nossas atividades. Além disso, como prestamos um serviço de utilidade pública, temos o dever de transmitir algumas informações a autoridades policiais e governamentais, nos termos da lei. Descrevemos aqui algumas situações em que podemos compartilhar Dados Pessoais:
Nossos Fornecedores e Parceiros.
Compartilhamos os dados pessoais de e-mail, nome, cargo e telefone com as empresas:
– RD Station – CNPJ/MF: 13.021.784/0001-86
(Política de Privacidade: https://legal.rdstation.com/pt/privacy-policy/)
– Survey Monkey – CNPJ/MF: 19.184.315/0001-64
(Política de Privacidade: https://pt.surveymonkey.com/mp/legal/privacy/ )
Com o objetivo de utilizar a plataforma de software desses fornecedores, para coletar e gerir esses dados, bem como realizar campanhas de disparo de e-mails pelos seus respectivos softwares.
Também compartilhamos as informações com de e-mail, nome, cargo e telefone com a empresa Agência GH – CNPJ/MF: 13.128.810/0001-70, para fins de gestão de campanhas de marketing.
Também podemos compartilhar os seus dados de e-mail, nome, cargo e telefone com as empresas:
Para a realização de registros de oportunidades com esses fornecedores, com o intuito de elaborar um orçamento do fornecedor para o cliente.
OBRIGAÇÕES LEGAIS:
Quando requerido nos termos da legislação pátria, por ordem judicial, poderemos fornecer informações de registros de acesso aos nossos servidores, tais como IP, data, hora, minuto e segundo de acesso para o Poder Judiciário.
Podemos compartilhar suas informações, para com órgãos federais, estaduais e municipais, para cumprir leis, como por exemplo a emissão de nota fiscal em nome do cliente.
Também compartilhamos o seu dado pessoal de IP, data, hora, minuto, segundo de acesso aos nossos servidores, com nossa hospedagem Endurance Group Brasil Hospedagem de Sites LTDA (HOSTGATOR), inscrita no CNPJ/MF sob n° 15.754.475/0001-40, para cumprimento da obrigação legal do art. 15 da lei Nº 12.965/2014 (Marco Civil da Internet).
Os Dados Pessoais são seus e a lei brasileira lhe garante uma série de direitos relacionados a eles. Nós estamos comprometidos com o cumprimento desses direitos e, nessa seção, vamos explicar quais são esses direitos e como você pode exercê-los. Veja a seguir:
Para sua segurança, sempre que você apresentar uma requisição para exercer seus direitos, a Empresa poderá solicitar algumas informações e/ou documentos complementares para que possamos comprovar a sua identidade, buscando impedir fraudes. Fazemos isso para garantir a segurança e a privacidade de todos.
Em alguns casos, a Empresa pode ter motivos legítimos para deixar de atender a uma solicitação de exercício de direitos. Essas situações incluem, por exemplo, casos em que uma revelação de informações específicas poderia violar direitos de propriedade intelectual ou segredos de negócio da Empresa ou de terceiros, bem como casos em que pedidos de exclusão de dados não possam ser atendidos em razão da existência de obrigação da Empresa de reter dados, seja para cumprir obrigações legais, regulatórias ou para possibilitar a defesa da Empresa ou de terceiros em disputas de qualquer natureza.
Ainda, algumas solicitações podem não ser respondidas de forma imediata, mas a Empresa se compromete a responder todas as requisições em um prazo razoável e sempre em conformidade com a legislação aplicável.
Caso você tenha alguma dúvida sobre essas questões ou sobre como você pode exercer seus direitos, fique à vontade para entrar em contato conosco por meio dos canais informados ao final desta Política.
A Empresa possui uma política de retenção de Dados Pessoais alinhada com a lei aplicável. Dados Pessoais são armazenados somente pelo tempo que forem necessários para cumprir com as finalidades para as quais foram coletados, salvo se houver qualquer outra razão para sua manutenção como, por exemplo, cumprimento de quaisquer obrigações legais, regulatórias, contratuais, entre outras permitidas sob a lei.
Sempre fazemos uma análise técnica para determinar o período de retenção adequado para cada tipo de Dado Pessoal coletado, considerando a sua natureza, necessidade de coleta e finalidade para a qual ele será tratado, bem como eventuais necessidades de retenção para o cumprimento de obrigações ou o resguardo de direitos.
Nossa responsabilidade é cuidar dos seus Dados Pessoais e utilizá-los somente para as finalidades descritas nessa Política. Para garantir a sua privacidade e a proteção dos seus Dados Pessoais, adotamos recursos tecnológicos avançados para garantir a segurança de todos os dados tratados pela Empresa. Entre as medidas de segurança implementadas estão a implementação de controles de acesso a sistemas e ambientes de tratamento de dados, técnicas de criptografia e a instalação de barreiras contra o acesso indevido às bases de dados (incluindo firewalls), entre outros controles de segurança da informação.
Nós nos esforçamos para proteger a privacidade de seus Dados Pessoais. Portanto também seja vigilante e cuide bem do seu dado. A Roost não se responsabiliza por entradas e usos não autorizados de terceiros com informações suas, falhas de hardware ou software que não estejam sob controle da Empresa e outros fatores externos podem comprometer a segurança dos seus Dados Pessoais. Por isso, sua atuação é fundamental para a manutenção de um ambiente seguro para todos. Caso você identifique ou tome conhecimento de qualquer fator que comprometa a segurança dos seus dados na sua relação com a Empresa, por favor entre em contato conosco por meio das informações de contato indicadas abaixo.
Se você acredita que seus Dados Pessoais foram tratados de maneira incompatível com esta Política ou com as suas escolhas enquanto Titular dos seus Dados Pessoais, ou, ainda, se você tiver dúvidas, comentários ou sugestões relacionadas a este Aviso e à forma como tratamos seus Dados Pessoais, entre em contato conosco. Nós temos um Encarregado que está à disposição nos seguintes endereços de contato:
Encarregado: LGPDTrust
Endereço para correspondências: Rua Treze de Maio, 371 – Conjunto 6 | 83323-170 | Pinhais, PR – Estância Pinhais | Tel. (41) 3201-2700 | Fax (41) 3044-7666
E-mail para contato: dpo.roost@lgpdtrust.com.br
Como estamos sempre buscando melhorar os nossos serviços e a forma como operamos, este Aviso de Privacidade pode passar por atualizações para refletir as melhorias realizadas. Desta forma, recomendamos a visita periódica desta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações efetivadas.
Toda e qualquer controvérsia oriunda dos termos expostos na presente Política de Privacidade serão solucionados de acordo com a lei brasileira, sendo competente o foro da cidade de Curitiba – Paraná, com exclusão de qualquer outro por mais privilegiado que seja.
A utilização de serviços e/ou ordens comandadas fora do território brasileiro, conforme o caso, ou ainda as decorrentes de operações iniciadas no exterior podem estar sujeitas também à legislação e jurisdição das autoridades dos países onde forem comandadas ou iniciadas.
